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招商輪船多措并舉確保正常生產

2020-02-07 來源: 中國船舶網   作者:中國船舶網
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面對不期而遇的疫情,招商輪船快速響應,統一部署,于1月26日成立應急工作小組,在公司領導統一指揮調度和工作小組的安排下,多措并舉,確保疫情防控及生產工作正常順利展開。

面對不期而遇的疫情,招商輪船快速響應,統一部署,于1月26日成立應急工作小組,在公司領導統一指揮調度和工作小組的安排下,多措并舉,確保疫情防控及生產工作正常順利展開。  

招商輪船多措并舉確保正常生產

 

組織保障

多措并舉,確保生產工作正常有序

招商輪船建立起疫情報告群、信息通知群和各部門工作部署群等多個微信工作交流群,涵蓋了法律法規、信息傳遞、保健信息、行蹤動態、遠程連線、數據共享等抗擊疫情及工作互動,船岸兩端收集船岸抗疫、工作信息,很好地保障了抗情工作順利開展。

根據實際工作需要,公司積極部署信息系統和電腦網絡保障,針對核心生產系統、綜合管控系統、電腦網絡等,切實有效地保障遠程辦公、生產活動有序進行,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播。

為使船舶安全營運和船員調派工作順利開展,利用遠程辦公系統進行在線溝通、調度、指揮、辦公和培訓,保障了5000多船員隊伍的工作正常運轉。

招商輪船多措并舉確保正常生產

 

航運生產保障

300多艘船舶生產經營安全高效運作

招商輪船遠程辦公數字化保障小組專人專責,保障核心生產系統遠程應用支持與優化、指導員工遠程應用、引入新的遠程辦公手段,及時處理員工需求,支持生產運營高效運作。

招商輪船自主研發的“五控一體”可視化平臺綜合使用了物聯網、新型衛星通訊、遠程監控等新技術,全程監管300多艘船舶航行。確保身處不同地域的生產人員在家仍可對船舶航行航線、營運動態及生產情況等實時掌握和遠程監管,保障船舶航行與生產安全順利運行,指導正在駛向疫情發生地港口的船舶做好防疫工作。
 
招商輪船的航運經營管理系統、船舶管理系統、船員管理系統等多個信息系統,實現了船隊經營、船舶管理、船員管理等核心業務系統化、線上化。疫情期間,船舶調度、商務結算、備件及物流采購、船員調配等業務實現線上遠程處理的比例平均高達90%以上。

集團企業微信及“招商輪船”CMES APP,將公司管理及船隊生產經營主要活動以及航運市場信息等搬上移動端,通過數字化手段支持員工移動辦公。
 
招商輪船近期上線的“通航易”客戶服務APP版,客戶可即時查詢租用船舶的租船合同、可視化航行動態、航次執行信息、貨物操作以及商務費收等,并可利用APP的客戶聯絡功能與業務人員即時通訊,保障了方便有效的客戶服務。

招商輪船多措并舉確保正常生產

招商輪船多措并舉確保正常生產

招商輪船多措并舉確保正常生產

加強防護

密切關注員工健康,確保物資到位

船岸聯合落實防控舉措,每天緊密了解每位員工的身體狀況,收集員工春節出行信息、緊急聯絡人情況等;部分員工在家實施自我隔離,在線辦公。同時保障辦公場所洗手液、醫用消毒酒精、手套等防疫物資。

此外,對船舶急需防疫物資開通綠色通道、簡化流程,通過岸基緊急采購、境外船舶在港購買等多重途徑對船供應口罩、洗手液、體溫測量儀等防疫物資,并對航行未靠港船舶做好跟蹤計劃安排。

招商滾裝武漢公司嚴格落實安全防疫工作,重點做好船員疫情防控,沿海船舶、豐海公司、長汽公司庫場等加強對工作場所的消毒,定時對員工測量體溫,運送食品上船均嚴格符合安全防疫工作要求。

上海明華推行輪替上班工作制,2月10日至21日正式上班后的前兩周,員工分單雙日交替上班,減少聚集接觸面,確保工作和員工健康兩不誤。

招商輪船多措并舉確保正常生產

 

電商服務

減少人員實際接觸,助力抗疫

為了將各口岸的工作安排和緊急通知告知廣大客戶,集運在官方網站、網上訂艙平臺、移動微服務平臺都同步發布最新公告和船期調整通知,在顯眼位置彈跳提示框告知客戶,并且新增公告導向頁,方便客戶快速查看當地的最新公告。

集運網上訂艙平臺、移動端查詢信息動態及移動端公告、微信公眾號查詢及主動推送等電商服務平臺,保持信息暢通和業務操作順暢,為廣大客戶提供不間斷的服務,內部保障生產經營的正常進行。


 

 
船舶新聞 本文來源:中國船舶網 責任編輯:ricky
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